1_34迷阵初起(现场风暴篇)──便当会议与流程大翻新 (第3/4页)

设计思维讲座走出来的模范代表。

    「大家好，我是Leo，流程设计顾问。不会写程式，不会焊接，不懂代码，但我专门设计让人走得下去的流程。」

    Jason立刻打趣：「所以你是流程界的心理医师罗？来治我们的制度焦虑症？」

    Leo点头，温和回答：「我负责让流程变成好走的路，不是b你跳河的桥。」

    整场便当会议持续近两小时，大家一边咀嚼炸豆腐、一边在白纸上涂涂改改，桌面从一开始的整齐划一，逐渐变成理想与炸物交错的混乱阵地。

    J骨头、酱汁、便条纸、汤匙与创意灵感同时散落四周，有种战场後遗留作战纪录的美感，连桌脚下都躲着几颗掉落的花枝丸。

    这时，一道冷冷的声音cHa入喧闹的会议空间，如同一把冰刀穿过炸物的热气。

    「你们的流程看起来很有创意。」品保部资深主管陈美Y缓步走入会议室，嘴角挂着若有似无的微笑，语气冷静得近乎疏离，「但请不要忘记，创意不代表符合规范。制度不是游戏，也不是美术课。」她的出现彷佛将场内的温度骤降五度。

    大家纷纷放下手中的炸物，望向她那身剪裁锐利、毫无油渍的全黑套装。

    她连一杯绿茶都没碰，只是用钢笔在笔记本上记了些什麽，没有一人看得见内容，却彷佛所有人都听见了钢笔笔尖在纸上发出的压力声。

    潘佳瑛眉头微皱，淡淡一笑：「陈主管，这是策略午餐会，今天不谈稽核报表喔。」

    陈美Y轻轻抚过桌上的流程草图，指尖在Jason滴了梅子汁的那张纸上顿了一秒，语气平静却带刺：「你们可以继续吃炸J，但流程的漏洞到